법인대리운전 계약 전 통화에서 물어볼 질문

계약 전에는 적용 조건과 근거 문서를 묻습니다

‘가능한가요?’보다 회사의 이용 시간·권역에서 어떤 조건으로 적용되는지 묻고, 답변을 견적서 또는 계약서와 대조하세요.

먼저 확인할 질문

• 주요 출발·도착 권역과 시간대의 호출 절차는 무엇인가요?
• 대기, 경유, 취소, 야간·휴일 요금은 언제 적용되나요?
• 최소 이용금액, 약정, 해지와 병행 계약 조건은 무엇인가요?
• 청구서·이용내역·세금계산서 제공 일정은 계약서에 어떻게 적히나요?

사고 관련 질문

사고 접수 연락처와 현장 안내 순서를 묻고, 현재 보험증권과 보험사 약관을 요청하세요. 적용 차량, 제외 사항, 자기부담금, 사고당 한도 및 대차·수리 지원은 사고 상황과 계약에 따라 달라질 수 있으므로 서면으로 확인해야 합니다. 사고 대응 절차도 함께 검토하세요.

통화 내용을 계약 검토로 넘기는 방법

통화 전에는 회사의 대표 경로, 예상 인원, 결제와 승인 흐름을 한 장으로 정리해 두면 빠뜨릴 질문이 줄어듭니다. 답변을 들을 때는 “언제부터 적용되는지”, “어떤 경우에 달라지는지”, “계약서의 어느 조항에 적히는지”를 차례로 묻습니다. 통화 뒤에는 담당자 이름과 안내 일시, 받은 파일을 기록하고 미확인 항목만 다시 메일로 질의하세요. 이용 부서, 구매·총무, 회계 담당자가 각각 필요한 답을 표시한 뒤 계약서 초안과 견적서를 대조하면 구두 설명이 누락되는 일을 줄일 수 있습니다.